Hulp voor lopers

Account en gegevens

Inloggen, een nieuwe telefoon, wie wat van je ziet en hoe je alles verwijdert. Alles over je account en je gegevens op één plek.

Met een account staan je races, uitslagen en aanmoedigingen veilig, los van je telefoon. Hier lees je hoe dat werkt, en wat er met je gegevens gebeurt.

Inloggen en wachtwoord

Je logt in met je e-mailadres en wachtwoord. Wachtwoord kwijt? Tik bij het inloggen op Wachtwoord vergeten?, dan krijg je een mail om een nieuw wachtwoord te kiezen.

Een nieuwe telefoon

Installeer Racespot op je nieuwe telefoon en log in met hetzelfde account. Je races, je uitslagen, je records en je aanmoedigingen komen vanzelf terug. Ook je statistieken en medailles staan er dan weer.

Je races en aanmoedigingen horen bij je account, niet bij je telefoon.

Wie ziet wat

  • Je plek deel je alleen tijdens je race, en alleen met mensen die je link hebben. Volglinks worden niet door zoekmachines gevonden.
  • Je supporters zien je naam, je plek op het parcours, je tempo en je afstand.
  • Jij ziet wie er meekijkt met een naam, wie een plek deelt en wie je aanmoedigt.
  • Aanmoedigingen staan bij je race zolang je die race hebt.

Geen advertenties, en we verkopen niets door. Alles staat precies beschreven in onze privacyverklaring.

Je account verwijderen

In de app: Profiel, dan Account verwijderen. Je account, je races, je gelopen routes en je aanmoedigingen worden dan definitief gewist. Liever per race opruimen? Je kunt ook losse races verwijderen.